People skills: minder miscommunicatie en fijnere relaties

Communiceren is iets dat we de hele dag door doen, of we het nu door hebben of niet. Het is ook een vaardigheid waar we ons hele leven aan zullen blijven werken.  

Mensen hebben allemaal een enorm instrument om mee te communiceren. We weten wel dat non-verbale communicatie enorm belangrijk is, maar vallen nog veel te vaak terug op enkel onze woorden. En als non-verbale en verbale communicatie niet overeenkomen, creëert dat ruis, onduidelijkheid en misverstanden. 

Leer beter te communiceren en er gaat een wereld voor je open. Of het nu gaat om klant gesprekken, overtuigend spreken, beter luisteren, ruzies oplossen of lichaamstaal interpreteren: beter communiceren helpt je op elk vlak in je leven.

Leer hoe je ontspannen, oprecht en doeltreffender met mensen omgaat door écht goed naar jezelf en anderen te luisteren, lastige gesprekken terug naar veilig gebied te brengen en effectiever en overtuigender over te komen.